Santa Cruz de Tenerife.- El usuario en el mes de septiembre, puso a la venta una bicicleta en la conocida web de milanuncios.com, al par de semanas, recibe un sms indicando que le habían hecho una precarga de 300€. La victima explica que nunca había utilizado la web de milanuncios. La operación la realizó desde el móvil y al pinchar en el enlace que le habían enviado, la aplicación le pide permiso al usuario para actualizarse, accediendo a ello y entrando aparentemente con normalidad a la APP. En ese enlace que le envían, aparece el anuncio de la bicicleta y un formulario pidiéndole los datos de la tarjeta para cobrarle un céntimo de € (para verificar). El usuario accede a rellenar los datos, recibiendo un SMS de la pasarela de pago con el código, extrañándole que al realizar el trámite le daba error varias veces.
La victima desde su casa, decide entrar en la web del banco para comprobar que le han realizado el ingreso, y observa que no le han ingresado los 300 €, pero si le han cobrado 3 recibos de diferentes importes que ascienden a 1.155 € de una cuenta de Inecobank en Armenia. El usuario alertado decide ir a interponer la denuncia ante la Guardia Civil, y en se intervalo de tiempo, llama a la entidad bancaria para que bloqueen las tarjetas y le asesoren de como proceder en estos casos. La victima relata, que lo que tardo en poner la denuncia, ir al banco a pedir un informe y llamar a Movistar para dar de baja la línea, pasaron 3 horas, en las que recibió muchos mensajes SMS, llamadas y Whatsapps, de otros usuarios haciéndoles preguntas e insultándole, y el sin saber porqué. El usuario al ver que le habían suplantado y que la situación estaba fuera de su control, decide dar de baja la línea de móvil. Al tiempo, recibe la factura por parte de la compañía Movistar, reflejando el envío de 787 SMS, con un importe que asciende a 189 €, que el usuario nunca envío.
